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Serviços

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eResult executivo com informações

Implementação

A eResult está capacitada para realizar projetos de implementação da Solução BlackLine e todos os seus módulos, cumprindo as principais fases do projeto como Workshop de Definição de Cenários, Parametrização dos Cenários, Definição do Modelo de Integração BlackLine/ERP, Treinamentos de Usuários-Chave, Testes Integrados e Acompanhamento de Produção.

eResult reunião de executivos

Consultoria

Conte com os profissionais certos para a implementação de novos módulos da Solução BlackLine, treinamento e capacitação de novos usuários, análise dos parâmetros existentes e proposição de melhorias nos processos de conciliação.

eResult digitando notebook

Suporte Local em Português

A eResult disponibiliza uma equipe de suporte local, que atende em português, trabalha em horário comercial e pode realizar o suporte funcional aos usuários clientes, através de ferramenta de chamados. Caso o chamado seja de caráter técnico, a equipe também realiza o intermédio com a BlackLine.

eResult executivo com notebook

BPO

Na eResult, os profissionais conhecem as rotinas de preparação, aprovação e revisão dos processos de conciliação, podendo assumir estas atividades no lugar das Áreas de Negócios, além de outros serviços como Auditoria Interna nos Processos e Disponibilização dos Relatórios, Documentos e Pareceres pertinentes à conciliação, através da prática de BPO (Business Process Outsourcing).