Serviços

Implementação
A eResult está capacitada para realizar projetos de implementação da Solução BlackLine e todos os seus módulos, cumprindo as principais fases do projeto como Workshop de Definição de Cenários, Parametrização dos Cenários, Definição do Modelo de Integração BlackLine/ERP, Treinamentos de Usuários-Chave, Testes Integrados e Acompanhamento de Produção.

Consultoria
Conte com os profissionais certos para a implementação de novos módulos da Solução BlackLine, treinamento e capacitação de novos usuários, análise dos parâmetros existentes e proposição de melhorias nos processos de conciliação.

Suporte Local em Português
A eResult disponibiliza uma equipe de suporte local, que atende em português, trabalha em horário comercial e pode realizar o suporte funcional aos usuários clientes, através de ferramenta de chamados. Caso o chamado seja de caráter técnico, a equipe também realiza o intermédio com a BlackLine.
